PABX Hibrido Inteligente
Recursos Avançados a partir de 6 troncos analógicos
e 18 ramais
Economia de custos.
Sistema de mensagem de Voz
Gravação automática e backup de conversas
Solução de central de atendimento
Usar o Smartphone com Ramal
Economia de Custos
Sistema de mensagem de Voz
O KX-NS500 pode conectar os clientes a uma seção
apropriada ou a um operador de acordo com a sua consulta no
roteamento de chamadas com orientação por voz.
Ele também pode alertar os clientes a deixar uma mensagem
de voz quando o operador não está disponível.
Gravação automática e backup
de conversas
A Função do Sistema de correio de voz pode ser
usada para gravar automaticamente conversas com os clientes.
Os dados de voz gravados podem ser automaticamente salvos
em memória USB ou em um servidor externo via internet
e ouvidos quando necessário. Os dados podem ser usados
para entender problemas ou oportunidades relativas ao atendimento
ao cliente
Solução de central de atendimento
O KX-NS500 inclui uma função de roteamento de
chamada avançada para pequenos e medias centrais de
atendimento. Esta função pode ser usada sem
um servidor CTI externo. Recepção de chamada
mais eficiente permite que você efetivamente utilize
recursos limitados para ajudar a melhorar o serviço
ao cliente.
Usar o Smartphone com Ramal
Softphones em smartphones usados por funcionários móveis
podem ser instalados como ramais do KX-NS500, o que significa
que eles não perderão nenhuma chamada enquanto
estiverem em um ambiente Wi-Fi/3G/4G, quer no escritório
ou em algum lugar remoto.
Economia de Custos
O KX-NS500 pode utilizar os benefícios de um sistema
hibrido para ajudar as empresas a reduzirem custos e a alcançarem
um retorno rápidos sobre os investimentos.
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